Положення про скарги та повернення Споживач отримує товар із квитанцією. Споживач має право відмовитися від товару протягом 14 днів без вказівки причини та 30 днів із зазначенням причини. Скарги та відшкодування коштів відбуваються лише після повернення товару, заповненої заявки на «вихід із договору», яку можна завантажити з нашого сайту або написати в будь-якій формі та оригінальній квитанції.. Повернені товари повинні бути надіслані рекомендованою поштою (для дрібних товарів) або коробкою (для великих товарів) через нову пошту. Ми не приймаємо повернення по доставці або будь-яким іншим способом, винайденим споживачем. Відшкодування за товар здійснюється лише двома способами: перерахуванням на рахунок, зазначений у договорі про відкликання або поштовим переказом на адресу (це також бути зазначено в угоді про відкликання). Ми покриємо вартість зворотного відправлення, якщо це також зазначено в угоді про відкликання (має бути введена точна сума). З метою забезпечення, споживач має право зробити ксерокопію квитанції та заповненої заявки як підтвердження можливих сумнівів та підтвердження проведення накладної.. Після завершення сказаного Заходу замовник отримує відшкодування за придбаний товар, а витрати, пов'язані з доставкою товару назад, поштовим відправленням або перерахуванням на рахунок (за бажанням клієнта), покриваються. повернення коштів на ваш рахунок обробляються протягом 1-3 робочих днів з моменту отримання пакета. Відшкодування поштовим дорученням обробляється протягом 14 днів з моменту отримання пакета. Якщо ми отримаємо зворотний пакет без угоди про відкликання, повернення коштів не буде здійснено, доки ми не отримаємо від клієнта договір про відкликання, про який ми повідомимо електронною поштою або телефоном. Після правильного складання угоди про відкликання справа вважається позитивною та видається повернення коштів.
СЛАВА УКРАЇНІ